1. Tempi di Spedizione
2. Stato dell'ordine
3. Corriere
4. Dove si consegna
5. Costi
6. Consegna


1. Tempi di Spedizione
Salvo ove diversamente specificato (come nel caso di prodotti acquistati in PREORDINE), i prodotti vengono spediti in 2-6 gg lavorativi, calcolati a partire dalla ricezione dell'ordine stesso.
Fanno eccezione, come già anticipato, i prodotti acquistati in PREORDINE, per i quali i tempi di spedizione variano di volta in volta e vengono specificati per singolo caso.

 2. Stato dell'ordine
Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una mail con la CONFERMA DI SPEDIZIONE nella quale trovi il link di tracciabilità utilizzabile per controllare online lo stato del tuo ordine.

3. Corriere
Il corriere a cui ci affidiamo per le spedizioni in Italia è BRT.
Per spedizioni internazionali ci serviamo di diversi corrieri a seconda del paese di destinazione. In linea di massima usiamo BRT ed SDA. Quest'ultimo affida poi a DHL la merce per consegnarla al di fuori del territorio nazionale.

4. Dove
Sputnik S.R.L.s. consegna in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

5. Costi
ITALIA:
Il costo di spedizione in Italia è di Euro 6,90.
Oltre Euro 199,00 la spedizione è gratuita.
PAESI DELL’UNIONE EUROPEA:
Il costo di spedizione è di Euro 14,90.  
Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente. 

6. Consegna
Al momento della consegna verifica che tutti i prodotti del tuo pacco siano in buone condizioni. IN caso di problemi segnalacelo tempestivamente inviando una mail a info@laragazzadellosputnik.com
Nel caso in cui il tuo pacco risulti non consegnato dopo una settimana dalla spedizione, segnalacelo per darci modo di gestire il disservizio.